Honda Civic Sarsıntı Ve Stop Sorunu

Sayın Honda Türkiye Yetkilileri, 2021 yılında sıfır km olarak aldığım Honda Civic’te satın alma tarihinden itibaren stop etme, geç çalışma ve sarsıntı sorunu yaşamaktayım. Defalarca yetkili servise başvurmama rağmen kalıcı çözüm sağlanamamıştır. Servis süreci: 40.000 km’de eğer valfi değişimi yapıldı, sorun devam etti. 80.000 km’de ikinci kez eğer valfi değiştirildi, problem tekrarladı. 135.000 km’de üçüncü kez eğer valfi değişimine rağmen arıza yeniden yaşandı. Ayrıca sarsıntının sibop ayarından kaynaklandığı söylenip ücret talep edildi; oysa 120.000 km bakımında bu ayar zaten yapılmıştı. Daha sonra ise servisçe “sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Tüm yazılı belgeler tarafımda mevcuttur. Tüm işlemler Honda Plaza Marmara’da gerçekleştirilmiş olup servis kaynaklı hatalı işlemler nedeniyle Honda Türkiye’ye daha önce resmi şikayette bulundum. Aracın yokuş yukarı stop etmesi yalnızca bir Konfor sorunu değil, trafik güvenliğini tehdit eden ciddi bir güvenlik problemidir. Taleplerim: ∙ Kronik sorunun kalıcı olarak giderilmesi ∙ Tüm işlemlerin garanti kapsamında ücretsiz yapılması ∙ Farklı bir yetkili Honda servisi tarafından incelenmesi