Honda CB125F Akü Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi

2025 model Honda CB125F motosikletimizi yaklaşık iki ay önce satın aldık. Sadece 160 km’de olan motosikletimde elektrik kesmesi sorunu yaşadık ve motor çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine arıza nedeniyle 12.06.2026 tarihinde Muğla Marmaris Kıvrak Motor servisine götürdük.

Serviste akünün şarj tutmadığı, arızanın bundan kaynaklandığı belirtildi. Ancak Honda tarafından akü parçasının garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem garantiye alınmadı ve parça onarımı ya da değişimi reddedildi. Henüz iki aylık ve 160 km’de olan bir motosiklette akünün şarj tutmamasını kullanıcı hatası değil, parça hatası olarak görüyoruz ve bu gerekçeyle garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz.

Ruhsat sahibi N****** B***** adına kayıtlı olan ve plakası 06 ftu 221 olan motosikletimde yaşadığımız bu problem nedeniyle mağdur durumdayız. Akü arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, arızalı parçanın ücretsiz şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.