Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Ücret Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Miraç
26 Ağustos 2025 20:56
2.851

02.08.2025 tarihinde Samsun’daki Erbeyler Honda Servisi’ne, 100.000 bakım için 05 ACK 055 plakalı Honda Civic aracımı götürdüm. Bakım sonrası değişen parçalar için toplamda 43.770 TL ücret alındı. Ancak internetten yaptığım araştırmalarda, aynı işlemlerin 20.000 TL civarında olması gerektiğini gördüm. Üstelik bakım sonrası aracımın su deposunun tırnağı kırılmış ve su deposu su tutmaz hale gelmişti. Ayrıca amortisör bilyeleri de bozulmuş, araçta yavaş giderken gıcır gıcır sesler gelmeye başlamıştı.

Bu sorunları fark edince ertesi gün ustayı aradım ve su deposunun patlak olduğunu bildirdim. Bir gün sonra ise amortisör bilyelerinden gelen sesleri ilettim. Başka bir ilde olduğumdan dolayı 13.08.2025 tarihinde tekrar servise gittim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 9.500 TL daha ücret talep edildi. Sorunların bakım sırasında oluştuğunu belirttiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de şikayet edeceğimi söyleyerek işlemi yaptırmadan ayrıldım.

Aracım garanti kapsamında değildi ve servis fişi dışında herhangi bir belge verilmedi. Tüm bu yaşananlar yalnızca son bakımda meydana geldi. Hem fazla alınan ücretin iadesini hem de aracımda oluşan sorunların ücretsiz giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Amortisör Arızasının Ücretsiz Değişimi Talebi

profile
İsmail
21 Ağustos 2025 18:54
5.395
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Honda Civic'te Kronik Boya Atması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Hakan
25 Ağustos 2025 18:05
7.251

Honda İNALLAR'DA Bakım Yaptırdım. Aracıma Güvenerek Binemiyorum.

profile
Orhan
08 Ocak 2024 16:44
22.597

Garanti Kapsamında Olmayan Katalitik Konvektör Sorunu

profile
Furkan
09 Ocak 2025 19:46
17.452

Honda Civic'te Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yusuf
18 Mart 2025 23:41
8.330
Honda Civic'te Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz