Honda Civic'te Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2019 Kasım çıkışlı Honda Civic aracım daha 86.000 km olmasına rağmen tekleme ve titreme yapıyordu. Servise götürdüğümde LPG enjektörü bozulmuş, değiştirilmesi gerekiyor dediler. 5 Mart Çarşamba günü 10.000 TL ödemeyi yaptım. Parça 7-10 gün içinde maksimum gelir dendi, 15 gün oldu. Servisi arıyorum, 'Biz merkezle konuşup size gün içinde döneriz' diyorlar, sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Üstelik sonradan öğreniyorum ki araçta kronik sorunmuş bu, birçok araçta ücretsiz değiştirmişler. Benden hem parasını alıp hem de oyalıyorlar. Yıllardır Honda kullanan müşteriniz olarak bu şeffaf olmayan tavrınız, sözünüzün ve aracınızın arkasında durmuyor oluşunuz markanızdan beni ciddi derecede soğuttu ve Honda'ya olan güvenim inanılmaz şekilde sarsıldı. Honda'nın pişmanlık olacağını hiç düşünmezdim ama maalesef Honda bu tavrıyla benim pişmanlığım oldu.