Bagaj Kapağındaki Boya Atması İçin Ücretsiz Onarım Talebi



Honda Civic aracımda iki gün önce bagaj kapağında boya atması fark ettim. Aracın dış görünümünü doğrudan etkileyen bu sorun, bu kadar kısa sürede ortaya çıktığı için açıkçası hem şaşırdım hem de hayal kırıklığı yaşadım.
Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi bittiği gerekçesiyle boya işleminin karşılanmayacağı söylendi. Boya atmasının, kullanıcı hatasından ziyade üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Honda’dan, bagaj kapağındaki boya atması için ücretsiz boya işleminin yapılmasını ve aracın bu bölgesinin sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.















Servis benim aracımda aynı bölgelerde boya dökülmesi mevcuttu ve ücretsiz onarım yapmadılar bundan dolayı Tüketici Mahkemesi davası açtım ve kazandım çok şükür pazartesi günü aracımı teslim edeceğim bu süreçte elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışacağım