Sıfır H**** PCX'in Akü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Sakarya E**** H**** Motor'dan 2024 yılının 6. Ayında H**** pcx aldım. 6-7 aylık süreçte toplamda 1000 km yol yaptım. Sonrasında, Kasım ayı içerisinde rodaj bakımına götürdüm. Rodaj bakımından sonra motorumla 100 km yol yaptım. Garajımdan motoru çıkardığımda akü ışığının yandığını gördüm. Servise götürdüm şarj ettiler ve beni gönderdiler. Birkaç gün sonra tekrar akü ışığı yanmaya başladı. Tekrar servise gittin ve aküsünün ölmüş olduğu söylendi. Sıfır olarak aldığım motoru aralık ayına kadar sürekli kullandım daha sonrasında da 3-4 günde bir mutlaka 40-45 dakika çalıştırdığımı da belirtmek isterim. Şimdi, sıfır bir motosikletin aküsü nasıl ölür, neden ölür? Servis genel merkezden cevap beklediğini söyleyerek beni oyaladı. Daha sonrasında kabul edilmedi, aküyü değiştiremeyeceği söylendi. Dışarıda değiştirsem motosikletin garantisi bozuluyor. Ama ne olduysa rodaj bakımından sonra oldu. Örnek veriyorum, dışarıdan herhangi bir yerden akü alınsa bile bu akünün 1 veya 2 yıl garantisi oluyor. Nasıl oluyor da koskoca H**** bu motosikletin aküsünü karşılamıyor? Bana verilen cevapta kullanılmadığı için garanti kapsamına girmiyor deniliyor. Kış ayında her kim olursa olsun sonuçta herkes motosiklet kullanmıyor. Bu kışın bekleyen motorun aküsü ölmüyor da kullanılan bir motorun aküsü ölüyor, şaşırılacak bir durum. Şimdi buradan sonra Tüketici Hakları'na da dilekçemi yazacağım. Her H**** bayisi için aynı şeyleri söyleyemem ama H**** bayisinde motor aldıktan sonra bir akü ölçümü yaptırın, sonra kabullenmiyorlar.