Honda Doğu Batı  Servis Egzoz Hasarı Ve Garanti Reddi

En başında ifade ettiğim gibi motorumu servise, motor ikaz ışığı yandığı için götürdüm. Servis, oksijen sensörünü temizledi; bu kronik bir hata olabilir dedi. Tabii ki bunu yaparken egzozu da sökmüş. İki gün sonra tekrar arıza ışığı yanma şikayeti ve motorun sesinin değişmesi şikayetiyle gittiğimde, egzozun kırıldığını söylediler. Bunun için "kırılmadı, herhangi bir darbe olmadığını" ve bunun garantiden değiştirilebilme ihtimali olduğunu belirttiler. Bunun üzerine garantiye başvuruldu fakat olumsuz yanıt, yani kullanıcı hatası dendi. Ben de bunun üzerine egzozu yaptırmak için egzozcuya götürdüm, kendi masrafımı kendim karşıladım ve egzozcu, lift'i aldığı gibi şunu söyledi: "Saplama vidası takılmamış, header’dan kırılmış; bu servis eksik vida takmış" dedi. Yani buradan şu sonuca varıyoruz: servis bizi servis bölümüne almıyor, genç yaştaki kalfa ağlara bu işleri yaptırıyor. Ben kameradan motoru takip etsem de bir vida takılıp takılmadığını tespit edemiyorum. Bu 30.000 TL değerinde bir egzoz maliyeti ve zararı karşıma çıkıyor; firma tarafından mağdur edildim. Servislerine kimseyi almadıkları için ispat açısından da ciddi zorluk yaşıyorum. Bu tüm açıklamalar kapsamında tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Sıfır motorum da servise götürdüğüm halde motoruma zarar verildiği aşikar.