Hometech Laptop: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hometech laptopu aldım eve gittim şarjını edip açtım. Ekranı arızalı çıktı, aldığımız yere götürdüm, garantiye gönder dediler, garantiye gönderdim,3 hafta sonra bilgisayarın yapıldığına dahil mesaj geldi. 2 gün sonra bilgisayar elimize ulaştı ama bilgisayara hiç dokunulmamış bile aynı arızayla tekrar utanmadan göndermişler, aradık bilgisayarı tekrar İstanbul'a göndermemizi istediler bir 3 hafta daha bekleyeceğim ve sonucun olumlu olacağından şüpheliyim... Hometech... Paramla rezil oldum
Sayın Mustafa Bey, Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen Hometech Müşteri Hizmetleri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, e-posta ile de destek taleplerinizi iletebilirsiniz. Uzman ekiplerimiz, gerekli yönlendirmeleri yaparak sorununuzun en kısa sürede giderilmesini sağlayacaktır. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi
















