to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Hometech Alfa620C laptop satın aldım. 1,5 ay önce bu sürenin 1 ayını laptop teknik serviste geçirdi ve hala sorun giderilmedi. İkinci kez servise gitmesine rağmen, yapılan işlemlerle dalga geçer gibi bir tutum sergileniyor. Hatta 'iş yaptık' demek için orada oturuyorlar gibi görünüyorlar. Çocuk bile bozuk ürünü anlar, ancak bunlar açıkça yazmama rağmen bir şey anlamıyorlar. Laptop şarj olmuyor. 'Yazılım güncelledik' diyerek iki defa gönderdiler. Telefonda uyarınca bu sefer şarj aletini değiştirmişler ama sorun hâlâ devam ediyor. Bundan sonrası için hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Aldığım güne çok üzülüyorum. Bu markanın bir ürününü bir daha evime asla almam.
Hometech Alfa 620c model bilgisayarımı klavyedeki arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın servisten geri dönmesi bir aydan uzun sürdü. Bilgisayarımı teslim aldığımda pilinin hiç şarj olmadığını ve prizden çıkarınca anında kapandığını fark ettim. İlk başta uzun süre kullanılmadığı için pilin b...
Hometech teknik serviste şarj adaptörümü kaybetti ve beni yalan söylemekle suçluyor. Yaklaşık 4 ay önce aldığım alfa 720c notebook'um arızalanınca 794752 referans no ile web sitelerinde bulunan adresteki teknik servislerine gönderdim. Hem yasal süre olan 20 günü geçirip tamir ederek ürünü öyle gönd...
14.06.2023 Tarihinde Muğla - Bodrum Vatan Bilgisayar Mağazasında Hometech Elektronik Sanayi ve Ticaret a. Ş tarafından üretilen Hometech Alfa 620C Celeron N4020-4Gb-128Gb Emmc-14inc-W11 Laptop satın aldım ve sadece 3 gün kullanabildim 3. Uncu gün laptopu kullanmak için açtığım da ekranın alt tarafın...
Lütfen haklı mıyım değil miyim siz söyleyin. Hometech diz üstü netbook ya da notebook bir ürün almıştım. Sadece bir kez kullanıp kaldırdım. Aradan uzun bir süre geçti çalıştırmak istedim. Çalışmadı şarj aletini bulamadım birkaç bilgisayar tamir servisine götürdüm şarj cihazı olmayınca çalışmayacağın...
Aynı model laptopu ben de 06.11.2023 tarihinde aldım. Cihazın bataryası %50 şarjın altındayken (şarj kablosu takılı değilken) cihaz açılmadı. Yetkili servis aracılığıyla genel merkeze yolladım. Bir hafta sonra arıza giderildi diye cihazı geri yolladılar. Yetkili servise kargo geldiğinde bu sefer e...
Yorumlar