to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Polatlı (Ankara) mağazasından aldığım Hometech Alfa8 model tabletim, garantisi devam etmesine rağmen 2 ay önce arızalandı. Ürünü tamir için mağazaya götürdüm, ancak mağaza, servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen bana tablet fiyatına yakın, 2500 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Üstelik bu ücretin gerekçesiyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Sorunumun garanti kapsamında ve ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Teknosa’dan aldığım bu hizmetten dolayı çok mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hometech Alpha 10 tabletimi, tablet şarjdayken kendiliğinden iç ekranının kırılması nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Cihazda başka hiçbir sorun yokken, yalnızca iç ekran kırılması sonucu garantiye başvurdum. Ürünü göndermeden önce cihazda zaman zaman ısınma ve donma problemleri de yaşıyord...
02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...
Hometech tabletim bozuldu, Hometech servisine gönderdim. Tabletin değeri 2.600 TL olmasına rağmen benden 4.100 TL onarım ücreti istediler. Garantisi devam ettiği halde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben de yaptırmak istemediğimi, tabletimi göndermelerini istedim. Arızayı tespit ettiklerin...
Alfa 7 tablet satın aldım. İki hafta içinde arıza yaptı ve şarj almamaya başladı. Hometech müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana kargo kodu gönderdiler. Servisten tabletin garanti dışında olduğuna dair bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, 915 TL ödeme gerektiğini ve ona...
Yorumlar