Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Batarya Değişimi İçin Gönderdiğim Tablet Yetkisiz Formatlandı

profile
Mehmet
22 Ocak 20:51
427

Hometech GTX Jaculus tabletimi batarya değişimi için garanti kapsamındaki yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken özellikle format atılmamasını, sadece batarya değişimi yapılmasını belirttim. Buna rağmen cihazım yaklaşık bir ay serviste kaldı ve bana geri gönderildiğinde tüm verilerim silinmiş, tablet tamamen formatlanmış durumdaydı.

Tabletimde yüklü olan tüm oyunlarım silindi ve bu oyunların her birine en az 1.000 TL olacak şekilde ciddi miktarda para harcamıştım. Format atılması nedeniyle bu oyunların içindeki tüm ilerlemelerim ve yaptığım harcamalar tamamen kayboldu. Ürünü sadece batarya değişimi için göndermişken, açıkça talep etmediğim ve özellikle yapılmamasını belirttiğim bir işlem uygulanması beni mağdur etti.

Hometech’in bu mağduriyeti ciddiye almasını, yetkili serviste yaşanan bu dikkatsizliğin nedenini açıklamasını ve oyunlara yaptığım harcamalar da dahil olmak üzere uğradığım zararın bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan cihazıma format atılmasını kabul etmiyorum ve konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 23:59

Garanti kapsamında değildir yanlış yazılmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tabletin Arızaları Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 08:36
1.219
yeni-alinan-tabletin-arizalari-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Hometech Tablet Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
05 Mayıs 2025 23:41
908

Sıvı Teması İddiası İle Garanti Dışı Çıkarma Ve Aşırı Tamir Ücreti

profile
Mehmet
05 Ocak 11:00
451

profile
Hüseyin
09 Mart 2024 12:02
4.496
Benzer Şikayet Yaz