Homendra Mobilya Ayakkabılıkta Parça Sorunu Ve Cevapsız Şikayet



BİM mağazalarından Homendra mobilya ayakkabılık aldım. Alırken herhangi bir sorun oluşursa ya da eksik parça çıkarsa, Homendra mobilya ile iletişime geçince parça tedariği yapılıyor, mağdur olmazsınız dediler. Binaya herkes aldı, kimse de sorun çıkarmadı ama benim ürünüm sorunlu çıktı. 13 Mayıs'tan bu yana şikayetimi ilettim; iki kez şikayet oluşturdum, tamam deyip oyalanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bu platform üzerinden telefon veya e-posta gibi iletişim bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için sizinle doğrudan iletişime geçemiyoruz. Size hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızı veya ad-soyad bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebinizi en kısa sürede çözümlemek için memnuniyetle destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Homendra Mobilya Müşteri Hizmetleri
Nimet aksökek
BİM mağazasından aldığım için sipariş numarası yok
Ürünümde eksik parça çıktı ve 13 Mayıs'tan beri şikayet ettim, iki kez şikayet oluşturdum ama hiçbir gelişme olmadı. Parça gönderileceği söyleniyor ancak bir aydır bekliyorum, iletişim hatları da yanıt vermiyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve Homendra'nın sorumluluk almadığını düşünüyorum.









