Ana Sayfa
Homend
Homend Ömür Boyu Garanti Diyerek Ürünü Gönderdiğiniz Anda El Koyuyor

ID:27588215

Homend Ömür Boyu Garanti Diyerek Ürünü Gönderdiğiniz Anda El Koyuyor

Tuğçe

Homend

16 Ocak 2024 10:42

1.063

Homend, ömür boyu garanti vaadiyle ürünlerine el koyuyor. 2019 yılında Homend'den elektronik tuzluk ve karabiberlik satın aldım. Ürün arızalandığında, Haziran ayında Homend yetkili servisine gönderdim. Ocak ayındayız ve kendilerine gönderdiğim herhangi bir e-postaya yanıt alamadım. En son müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, ürün için sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Aldığım ürün için ödediğim 150 TL ile şu an karabiber bile alamamken, böyle bir çözüm önerisi sunmaları ve defalarca ulaşma çabalarıma bu şekilde yaklaşmaları büyük bir saygısızlık. Kısacası, ömür boyu garanti diyerek insanları yanıltıyorlar ve sahip olduklarından da mahrum bırakıyorlar. Ürünü geri göndermiyorlar ve 150 TL'yi sadece hediye çeki olarak kullanabiliyormuşum. Homend mağazasından 150 TL'ye bir şey alamamak ne büyük bir hayal kırıklığı.

Destekleyenler

Lemi

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Göremiyorum Ve Garanti Servisi Engellendi

Gonca

Homend

01 Mayıs 16:29

439

24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından “Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü” satın aldım. 16 Nisan 2024 tarihinde üründe arıza meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi 24.05.2026 tarihinde sona erecektir. Garanti süresi dolmadan ürünü y...

#Jetsteam 1166H

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-6.jpg

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-5.jpg

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-4.jpg

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-3.jpg

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-2.jpg

faturami-goremiyorum-ve-garanti-servisi-engellendi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Homend Alex 1280 H Cihazının 2 Aylık Servis Bekleyişi Ve Çözüm Talebi

Hüseyin

Homend

18 Mayıs 05:12

Garanti kapsamında bulunan Homend Alex 1280 h marka/model cihazım arıza nedeniyle Bodrum/Turgutreis’teki Ege Elektrik Homend yetkili servisine teslim edildi. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Servis, cihazın ana kart bölü...

#Alex 1280H

garanti-kapsamindaki-homend-alex-1280-h-cihazinin-2-aylik-servis-bekleyisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Homend Saç Şekillendiricisinin Sürekli Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Fatih

Homend

16 Mayıs 21:11

Karaca Homend marka saç şekillendiriciyi kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün şekil vermiyor, yanlış çalışıyor ve saçta istenen sonucu kesinlikle oluşturmuyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her ikisinde de ürün aynı şekil...

#Hairmony 4605H

Kısa Sürede Arızalanan Homend Mixfresh Blender İçin Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi

Funda

Homend

17 Mayıs 16:45

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Homend Mixfresh 7026h kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca 2 kez kullandım; birinde muz ve süt, diğerinde Çilek ve süt çektim. Üçüncü kez kullanmak istediğimde ise ürün çalışmadı ve tuşa bassam da hiçbir tepki verm...

#Mixfresh 7060H

Takipte Teslim Edildi Diyor, Ancak Kargo Hiç Gelmedi

Adem

Homend

13 Mayıs 19:22

Karaca internet sitesi üzerinden Homend marka airfry ürünü sipariş ettim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişim Bolt Kargo ile gönderildi, takip numaram 2866169. Kargo takipte gönderim “teslim edildi” görünüyor ancak İstanbul Büyükçekmece’deki teslimat adresime herhangi bir kargo gelmedi, hiçbir ürün t...

takipte-teslim-edildi-diyor-ancak-kargo-hic-gelmedi-1.jpg