to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Royaltea 1746h model çaycıyı yaklaşık 2 ay önce A101 Online üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ara sıra çalışmama problemiyle karşılaştım. Şu anda ise tamamen çalışmıyor; ışıkları yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve hiçbir tepki vermiyor.
Cihazı farklı prizlerde denemek, fişi çekip tekrar takmak gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti belgem mevcut ve cihazım garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Homend müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Telesekreter, telefona gönderilen bir kod ile işlem yapabileceğimi söylüyor ancak tarafıma herhangi bir kod gönderilmiyor. Defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım.
Cihazın tamir veya değişim işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünüm şu anda Iğdır/Merkez’de bulunmaktadır.
A101 extra sitesi üzerinden Homend Royaltea 1746H model çaycı aldım. Ürün tarafıma ulaştı ama içindeki süzgeç yoktu. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç alamadım. Bende ürünün içerisinde çıkan garanti belgesine güvenerek ve şişirerek reklam yapan Homend müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yedek ...
Homend Royaltea 1741h model çay makinesi kullanıyorum. Kettle kısmındaki düğme, su ısınmadan sürekli olarak atıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hem servis bilgi mesajı gelmiyor hem de...
Homend Royaltea 1709 çay makinesinde yaklaşık 2 haftadır çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini ve prizini kontrol ettim, farklı prizde denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve fatura elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...
Airfryer 32 
Blender 86 
Blender Seti 78 
Çaycı 1.154 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 124 
Doğrayıcı 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 113 
Kahve Makinesi 294 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 2 
Mikser 19 
Mutfak Robotu 26 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 340 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 119 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar