to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Holla gugu” isimli sayfa üzerinden toplam 1.519 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünler hem görsellerdeki gibi değildi hem de kalite olarak son derece düşük ve kalitesizdi, bu nedenle iade etmek istedim.
Site üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem sürekli hata kodu veriyor ve iade kodu oluşturmama izin vermiyor. Bugün itibarıyla iade talebimi oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem hep aynı hatayı vererek oyalıyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı iade sorununu yaşadığını görüyorum.
Sayfadaki yetkililere mesaj yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Herhangi bir muhatap bulamıyor, ne iade kodu alabiliyor ne de ödediğim ücretin geri ödenmesiyle ilgili bir ilerleme kaydedebiliyorum. Mersin’de yaşıyorum ve şu an elimde kullanamayacağım, kalitesiz iki ürün ve karşılığında ödenmiş 1.519 TL ile mağdur durumdayım.
İade sürecimin acilen başlatılmasını, iade kodumun oluşturulmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Instagram’daki “Holla Gugu” isimli hesaptan 28 Kasım tarihinde 1.200 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana uygun olmadığı için ürünü 2 Aralık’ta iade kargo ile geri gönderdim ve 8 Aralık’ta WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek para iadesi talep ettim. Tarafıma, iadenin bir sonr...
Holla Gugu - G**** G**** Instagram hesabından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kargo ücreti dahil 1.409 TL ödedim. İade için karşı ödemeli göndermem istendi. Gönderdiğimde, 1.299 TL'ye aldığım ürün için sadece 1.179 TL iade edilebileceği belirtildi. Hiç kullanmadığım bir ürünü iade etmeme rağme...
Instagram’da karşıma çıkan Lobbeco reklamları aracılığıyla yönlendirildiğim internet sitesinden 3 gün önce 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirip toplam 699 TL ödedim. Siparişime ilişkin dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağme...
Holla gugu isminde Instagram butiğinden bir elbise alışverişi yaptım kargo ücreti olarak da 85 TL toplamda 985 TL ödedim. Almadan önce de iade olup olmadığını sordum ve olduğu söylendi. Ürün elime geldi. Kalıpları hiç doğru değildi. Büyük olduğu için iade talep ettim üstünden uzun bir süre geçti hal...
Holla gugu firmasından 739.99 TL lik alışveriş yaptım. Gördüm ki maalesef benim gibi bir çok mağdur insan var. Maalesef ürünler istediğim gibi olmadığ...
Yorumlar