Kiralanan Araç Yerine Farklı Ve Sorunlu Araç Teslim Edildi

Holidaycars üzerinden Polo model araç kiraladım ve Kosova'ya gittim. Ancak firma, pert kayıtlı ve farklı bir model aracı teslim etmeye çalıştı. Bu durumu kabul etmedik ve iptal başvurusu yaptık. Firma iptal işlemini onayladı. Ancak yaşadığımız mağduriyet nedeniyle başka bir yan firmadan, nakit olarak daha yüksek fiyata Seat Arona model bir araç teslim edildi. Holidaycars firması iade işleminin yapıldığını belirtti fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca gelen mesajda iade hakkımızın olmadığı bildirildi.