
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"


"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"


Hola markasının orijinal internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce “Hol likit kapatıcı vanilya light” rengini satın al...dım. Ürünü teslim aldığım ilk gün, kapatıcının aplikatörü ve ucu kırık ve parçalanmış haldeydi. Ağız kısmı kusurlu olduğu için ürün zamanla tamamen paramparça oldu, şu anda ürünü h



Hola Türkiye’nin A*** Bektaşın ürünlerini uzun süredir severek kullanan ve çevresine sürekli tavsiye eden bir kullanıcıy...ım. Ürünlerim bittiğinde düzenli olarak tekrar satın alıyorum. Ancak son alışverişimde aldığım allık liquid ve kapatıcı 00 ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol üzerinde


"Sorun hola Türkiye ekibi tarafından çözüldü."

"İlginiz için teşekkür ederim."

Aldığım Ürünüm gönderilmiyor bilgi de alamıyorum. Mail de attım dönüş sağlanmadı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Muhatap y...ok resmen. Sitelerinde belirtilen numara cevap vermiyor muhtemelen formalite icabı bırakmışlardır numarayı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın başvuracağım.

8 Ocak’ta Hola Beauty’nin kendi web sitesi üzerinden #4344 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin 12 Ocak...’ta teslim edildiği görünüyor ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sipariş için 499 TL ödemeyi banka kartım
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Hola’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım concealer elime b...ugün ulaştı; ürün sanki daha önce açılmış ve kullanılmış gibiydi. Dışı kirli, her yerine ürün bulaşmıştı ve içindeki ürün miktarı da oldukça az görünüyordu. Yeni ve hijyenik olması





Hola Advent Calendar yılbaşı paketini firmanın kendi internet sitesi üzerinden bu hafta sipariş verdim ve kargom zamanın...da elime ulaştı. Ancak kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, paket daha önce açılmış şekilde gönderilmişti. Yılbaşı için özel olarak aldığım bu ü



"Marka hızlı bir şekilde sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Hola markasından geçen ay Arya Bektaş’a ait makyaj ürünleri siparişi verdim. Toplam da 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime ulaştığında siparişim eksik gönderildi. Yaklaşık 1,5 aydır ürünlerimin eksik kısımlarının gönderilmesini bekliyorum. Firma ile telef

8 Ekim tarihinde Hola’dan, sipariş numarası 2787 ile 1 Pumpkin Spice, 1 Ice Americano Lip Gloss ve 1 Peach Blush sipariş...i verdim. Ancak Ice Americano Lip Gloss yerine bana kendi kapatıcılarını göndermişler. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Doğru ürünü almak için Hola müşteri hizmetleri


3 gün önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile “hola pudra” siparişi verdim (Sipariş No: 10585120586). Sipariş verirken ü...rünün bugün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adr
2 Ekim tarihinde Hola markasının internet sitesi üzerinden üyeliğimle birlikte fondöten ve pudra siparişi verdim (#2776 ...sipariş numarası, fdb2025000031027 fatura numarası). Sipariş oluştururken, hem fondötenin hem de pudranın yanında birer adet süngerin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmiş


26 Temmuz tarihinde Hola Türkiye online satış platformundan 9 adet kozmetik ürünü, 2.819,10 TL tutarında kredi kartı ile... satın aldım. Sipariş numaram: 5655*******69. Teslimat adresim Sakarya, Sapanca olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem

5-6 gün önce Trendyol üzerinden Hola markasına ait kapatıcı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı (#10417431270). Ürün...ü açtığımda, ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, içindeki ürün miktarının aşırı derecede az olduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü arkadaşımda denemiştim ve miktar

Hola markasının 3 parça ürününü aldım Aras Kargo ile gönderim sağladınız fakat Aras Kargo paketi kaybetti tazmin için si...ze yönlendirdi fakat 10 gün oldu. Asla bir iade yapılmadı. Aksine ne mail ne mesaj ne arama hiçbirine dönüş yapmıyorsunuz. Nasıl bir firmasınız tam olarak. Madem iş gücünüz yetersi

22 Haziran 2025 tarihinde [h. Ola] web sitesi üzerinden #1288 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 23 Haziran’da “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen, yalnızca hola Cover ALL Yoğun Kapatıcı – Pinky Light ürünü tarafıma ulaştı. Siparişte yer alan hola Kalıcı Yoğun Pigmentli Likit ALLık – Co

Çok heyecanlı bir şekilde sipariş oluşturdum hatta sonra tükenir diye tekrardan 01 numarasını da sipariş ettim siparişim... henüz elime ulaşmadı ayrıca ürün bana bu şekilde geldi ne bu iadeye dönen bir ürün mü bu şekilde paketleme mi olur? Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır ben bunu cildime kullanaca


