to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürünüm gönderilmiyor bilgi de alamıyorum. Mail de attım dönüş sağlanmadı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Muhatap yok resmen. Sitelerinde belirtilen numara cevap vermiyor muhtemelen formalite icabı bırakmışlardır numarayı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın başvuracağım.
1 Ay önce sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp destek hattından ya...zdım fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Böylesine bilindik bir markanın bu kadar ilgisiz, çözümsüz ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilemesi tam anlamıyla hayal kırıklığı
Markanın kendi sayfasından 10 gün önce ürün sipariş verdim ancak ürün elime ulaşmadı ve muhatap olabileceğim kimseyi bul...amıyorum. Kendi sitelerinde paylaştıkları destek hattına mailler attım ancak asla dönüş olmuyor. Ürün gelmeyecekse para iadesini istiyorum.
Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi ya da kargo mesajı gelmiyor. Müşteri h...izmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. 1 saattir asla muhatap olabileceğim kimse yok. Sorunum düzelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve bir daha Mac'ten alışveriş
Ürün elime ulaşmadı ve asla muhatap bulunamıyor. İlk kez internetten yaptığım bir alışverişten mağduriyet yaşıyorum. Yal...andan bir müşteri temsilcisi fotoğrafı koymuşlar, yazdığınız tüm mesajlar uzay boşluğuna gidiyor. Telefon numarası hiçbir şey yok. Her yere şikayet edip yakalarını bırakmayacağım.
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor. Ürünü iade edemiyorum. Artık yeter, defal...arca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Neden aramıyorsunuz, neden ulaşamıyorum? Ürünün yapısı da hoşuma gitmedi.
