to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde 3800 TL'lik Ayakkabı Ücreti İadesi Talebi
Hokayakkabiturkiye.com sitesi üzerinden Hoka Bondi sr model ayakkabıyı 3800 TL ödeyerek, xb41148_12317 numaralı siparişle satın aldım. Üzerinden yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.
Takipte görünen NUDE5001****79EX numaralı kargo için 17track sitesinde 01.09.2026 tarihinde teslim edildi bilgisi yer alıyor, ancak adresime hiçbir ürün gelmedi, kapıma ya da apartmana herhangi bir bırakma yapılmadı ve tarafıma teslimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem tedarikçi Hoka’ya hem de kargo şirketine e‑posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünün gerçekten bana teslim edilip edilmediğinin sipariş ve kargo numaralarım üzerinden titizlikle araştırılmasını, teslimatın yapılmadığının tespiti halinde ödediğim 3800 TL’nin derhal iade edilmesini ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
