Domuz Derili Ayakkabının Bilgi Eksikliği

26 Ocak tarihinde Boyner online'dan Hoff marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bilgileri arasında, kutusunda ve Hoff Türkiye sitesinde ayakkabının domuz derisinden imal edildiğine dair bir ifade bulunmuyordu. Ürünün domuz derisinden yapıldığını tamamen tesadüfen daha sonra öğrendim.

Bu durumu fark ettikten sonra Hoff ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili en temel özelliklerden biri olan kullanılan derinin türü hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması, tüketici olarak kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissetmeme neden oldu.

Hoff’tan, özellikle domuz derisi gibi birçok kişi için hassasiyet taşıyan bir konuda, satış öncesinde ve ürün etiketlerinde eksiksiz ve net bilgilendirme yapılmasını, bu konuda gerekli şeffaflığın sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.