to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde Hobidünya üzerinden kolye ucu menşei siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamasında boyut bilgisi yer almamasına rağmen, sitedeki fotoğrafta ürün yaklaşık 2 cm olarak göründüğü için bu beklentiyle satın aldım. Ancak gelen ürün, görseldekiyle uyuşmayacak kadar küçük çıktı.
Durumu WhatsApp üzerinden Hobidünya’ya ilettiğimde, fotoğraftaki ölçüyü benim yanlış algıladığımı, ürünün yatay durduğu için göz yanılması olduğunu söylediler ve iade kargo ücretini karşılamayacaklarını belirttiler. Ürün boyutu açıklamada net olarak belirtilmediği ve görsel de yanıltıcı olduğu için bu durumda kargo ücretini benim karşılamamı haksız buluyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve hem ödediğim ürün bedelinin hem de iade sürecindeki kargo ücretinin Hobidünya tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde Hobidünya’dan lastikli renkli misina siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. İlanda yer alan görselde renk daha açık görünüyordu ve üzerinde “açık fuşya” yazıyordu, ancak gelen ürün görseldekinden bir iki ton daha koyu renkteydi. Durumu sormak ve bir yanlışlık olup olmadığını...
Firma kapıda ödeme seçerek aynı anda birçok ürün sipariş vermiştim. Aynı kargo paketinde geldi, kargocu parayı alıp gitti. Ben paketi açıp parçaları tek tek kontrol ettiğimde renklerden birinin farklı gönderildiğini, ama daha önemlisi sipariş ettiğim farklı kalınlıktaki 3 misine ipten birinin eksik ...
15 Ağustos 2024 tarihinde Hobi Dünyası’ndan ahşap boncuk siparişi verdim ve siparişim 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünler eksik geldi. İlk siparişimde de benzer bir eksiklik yaşanmıştı, dikkatsizlik olabileceğini düşündüğüm için o zaman herhangi bir şikayette bulunmadım. Fakat ikinci siparişimde...
Yorumlar