Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HobbyRCModels Garantili Ürüne Hizmet Vermiyor

profile
26 Ekim 2025 18:35
25

hobbyrcmodels.com üzerinden Flytech v30 model RC tekne satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, ilk kullanımda arıza meydana geldi. Ürünü firmaya gönderdim ve yaklaşık 2 ay boyunca tamirde bekletildim. Sonrasında tekrar arızalı bir ürün gönderildi ve şu anda ürün hâlâ kullanılamaz durumda.

Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü tamir edemediklerini, iade veya değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca, ürünün tamiri için gerekli parçaları sipariş ettiklerini, ancak gümrükte sorun yaşadıklarını ve parçaların geç gelmesi için gümrük görevlilerine para vermeleri gerektiğini savundular. Bu açıklama hem beni şaşırttı hem de mağduriyetimi daha da artırdı.

Sipariş numaram: 17529145717Gqg3. Ürünü Kuşadası adresime teslim aldım ve toplamda 26.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, firma garanti hizmeti sunmadığını ifade etti.

Tüm bu yaşananlardan dolayı artık firmadan herhangi bir ürün almak istemiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
09 Ocak 2025 13:10
511
Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

Gemaş Havuz Teknolojisi Satış Sonrası Destek Sorunları

profile
06 Ağustos 2024 11:53
302
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Gemaş Havuz Teknolojisi Gemaş Marka Garanti Kapsamındaki Hiç Çalışmayan Havuz Motoru

profile
17 Haziran 2024 13:12
384
Gemaş Havuz Teknolojisi Gemaş Marka Garanti Kapsamındaki Hiç Çalışmayan Havuz Motoru
Gemaş Havuz Teknolojisi Gemaş Marka Garanti Kapsamındaki Hiç Çalışmayan Havuz Motoru
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
22 Şubat 2024 16:49
317
Benzer Şikayet Yaz