Çizgi 3D Siparişten Sonra Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı!
Temmuz ayında çizgi 3D web sitesi üzerinden maket ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: P17529246583005355781762193399. Ödememi hem kredi kartı hem de IBAN üzerinden ekstra ücret göndererek tamamladım. Siparişin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş öncesinde müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi; ancak ödeme yaptıktan sonra her hafta “bu hafta ulaşacak” denilerek geçiştirildim veya mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve ürünüm gönderilmedi.
Kocaeli, Kandıra adresine teslim edilmesi gereken ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Satıcı benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi karşıladı. Siparişim olan üründe bir sorun olduğunu belirttiler. Memnuniyetimi bildiririm.




