Hobby Jöle Saçta ve Alında Şiddetli Beyazlama

Yıllardır saç jölesi kullanan biri olarak, uzun zamandır Hobby 4 sert yeşil 250 ml jöleyle aynı sorunu yaşıyorum. Saçıma sürdüğüm anda ve saçımın değdiği her yerde yoğun bir beyazlama oluyor. Saçım beyaz beyaz kepeklenmiş gibi görünüyor, alnıma değdiğinde ise alnım bembeyaz oluyor ve ne kadar yıkasam da kolayca çıkmıyor. Eski bir Hobby kullanıcısı olmama rağmen bu sorun yüzünden uzun süredir farklı bir marka olan E** jöle kullanıyordum ve ondan memnunum, hiçbir beyazlama sorunu yaşamıyorum.

Ancak son iki seferdir mecburen tekrar Hobby jöle almak zorunda kaldım ve yıllar önce yaşadığım aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün her kullanımda aynı şekilde saçımı ve temas ettiği alanı beyazlatıyor. Malkara Cem Market’ten, Şarköy Migros’tan ve farklı marketlerden aldığım ürünlerde de durum değişmedi. Fişlerim artık elimde değil ancak jöleler hâlâ duruyor.

Bu kadar uzun süredir bu sorunun devam etmesini ve bu kadar kalitesiz bir ürünün hâlâ aynı şekilde üretilmesini gerçekten anlamıyorum. Markanın ürünlerini acilen incelemesini, bu beyazlama sorununa kalıcı bir çözüm getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ya para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz olduğuna kefil oldukları başka bir jöle ile değiştirilmesini talep ediyorum.