Hobby Carbon 6 Saç Jölesinin Formül Değişikliği Sonrası Etkisizleşmesi Ve Hayal Kırıklığı!
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Hobby Carbon 6 numara saç jölesiyle ilgili ne yazık ki son zamanlarda büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Kıvırcık saç yapısına sahip biri olarak bu ürün, uzun yıllar boyunca günlük rutinimin vazgeçilmez bir parçasıydı. Önceki formülasyonu saçta hem sertlik, hem şekillendirme, hem de hacim sağlıyordu; fakat son zamanlarda aldığım jölede bunların hiçbirini göremiyorum. Önceden saçıma sürdüğümde saçlarım çok sert oluyor, ellerim bile yapış yapış oluyordu. Parmaklarım birbirine yapışıyordu, çünkü en güçlü jöleydi. Fakat şu anda sürdüğümde saçımda jölenin kalma süresi 1 saat bile değil; hemen kabarıyor, ellerimde o yapışkanlık hissi kalmıyor. Ürünü uzun senelerdir kullandığım için ürün yapısının değiştiğini hemen fark ettim. Ürün her mağazada kolay bulunmadığı için bulduğumda yaklaşık 30 jöle alıp stok yapmıştım; fakat hepsinin yapısının değiştiğini gördüm. Sanki saçıma 6 numara değil, 3 numara olanı uyguluyormuşum gibi çok pişman oldum.
Saçta hiçbir şekilde tutuş sağlamıyor.
Ürün neredeyse su bazlı losyon gibi duruyor. Yapısının ve formülünün değiştiği çok bariz şekilde ortada. Saçta durmuyor, anında sönüyor, dağılmaya başlıyor. Kıvırcık saç gibi özel şekle ihtiyaç duyan saç tiplerinde tamamen etkisiz hale gelmiş. Eski yapışkanlık hissi yok; bu, ilk bakışta avantaj gibi görünse de aslında içeriğin zayıflatıldığının açık göstergesi.
Bu, sadık kullanıcılar için sadece bir memnuniyetsizlik değil, aynı zamanda bir yanıltılma hissi. Yıllardır aynı performansa güvenerek alınan bir ürünün sessizce formül değiştirmesi, markaya olan güveni ciddi şekilde zedelemektedir. Eğer bu durum geçici bir üretim hatası değilse, ürününüzün yeni formülasyonunun yeniden gözden geçirilmesini, eski etkili haline döndürülmesini ve sadık müşterilere bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Hobby Carbon 6 artık bir tercih değil, hayal kırıklığıdır.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba Tüketici şikayetlerinin kalite departmanımızca detaylı incelenebilmesi ve doğru geri dönüş sağlanabilmesi için ürünlerin karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi önemle rica ederiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve isteklerinizin araştırılması ve gerekli önlemlerin alınması konusunda her zaman hazır olduğumuzu belirtir, ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz.




















