to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden @hly_guzellik hesabından leke açıcı ve aydınlatıcı krem siparişi verdim. Ürün için havale/EFT yöntemiyle 1700 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut. Siparişi verdikten sonra satıcıya ulaşmak için hem aradım hem de mesaj attım, ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım engellendi.
Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Satın alma sırasında herhangi bir garanti veya iade koşulu hakkında bilgi verilmedi. Ürünüm gönderilmediği gibi, iletişim de tamamen kesildi.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Hly Kozmetik H**** B****’dan çatlak kremi, leke kremi ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 4.418 TL’yi kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim ve sipariş numaram 7938000132. Siparişimin Aydın/Söke adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimle ilg...
30 Temmuz 2025 tarihinde hly Kozmetik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 3.899 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden ulaştım....
Kremaldermalkozmetik adlı Instagram hesabından krem, serum ve maske siparişi verdim, toplamda 671 TL’yi banka yoluyla ödedim. Siparişimi ev adresime istememe rağmen bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişi oluşturduğumda 'Kargoya verilince SMS gelir' denild...
19 Temmuz tarihinde HLY Kozmetik’in kendi internet sitesinden selülit kremi siparişi verdim ve ürün için 4000 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. 22 Temmuz’da sitede bulunan numara üzerinden h*** b*** isimli satıcıya WhatsApp yoluyla ulaştım. Ke...
Hly_kozmetik sayfasından ürün aldım. Kapıda ödeme olmadığını, paranın IBAN'a atılması gerektiğini, kargo ile ilgili bir sıkıntı yaşadıklarını ve bunu çözemediklerini söylediler. Parayı gönderdim, bu sayfayı da 8 yıldır takip ediyorum. Güvenerek dekontu attım ve bilgilerimi verdim. Daha sonra ne ürün...
Yorumlar