to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önceden de alışveriş yaptığım bu butikten 2 takım aldım. Alırken beden sordum 1 beden almanızı tavsiye ederiz dediler. Ürünler geldi kalıpları battal beden ve o kadar bol ki. Üzerinde herhangi bir etikette yoktu bedenine dair. Aynı zamanda takımlardan biri lekeliydi. Yıkayınca lekeler çıkıyor dendi firma tarafından. Ürünleri çok beğendim ancak tekrar terziye ücret vermemek için iadeye yollayacağımı belirttim. Firma ısrarla bir beden olduğunu ancak kalıpların büyük olduğunu ve küçültülerek tekrar üretime çıkarılacağını iadeye yollayabileceğimi belirttiler. Ürünler kargo ücretsiz tarafıma gönderilmişti alırken. Ürünü gönderdim 280 TL kargo bedeli düşürülüp iadem yapıldı. Birincisi ürün lekeliydi ikincisi kalıbın büyük olduğunu kendiniz söylediniz şayet kesinti olacak terziye yollayın çünkü şu kadar kesinti kapılıyor diye teklif de sunulabilirdi. Yazışmalar ve görseller elimde mevcut. Mesele 280 TL meselesi değil. Bu bir haksızlık o zaman herkese lekeli gönderin iade kabul edin ama 280 TL cebe atın. Çok yanlış.
2 adet takım aldım, standart dedikleri takım neredeyse 48 bedendi. Değişim istedim. Bu arada diğer takımımda sökük ve defolu geldi. 1 takım için değişim istedim. Fark ödedim, gönderdikleri ürün yine standart beden adı altında 48 bedene uygun bir kalıptı. İade etmek istediğimde kabul etmediler. 14 gü...
Sipariş verdiğim ürünün tüm dikiş yerleri batıyor diye bilgi verip iade etmek istedim. Telefon görüşmesinde ürünün kendilerinde kaynaklı sorundan dolayı iade olacağı ve geri gönderme kargo bedelini de kendilerinin karşılayacağını söylediler. Ürün onlara ulaşınca beni arayıp iade yapamayız ve kargo g...
Ürünlerin hataları görselde görüldüğünden de fazlası, dikiş hataları, deformeleri, sökülmeleri hepsi mevcut. Firmaya ürünlerin görsellerini bu şekilde atmama rağmen ürünlerde kusur olmadığı kanısına varıp mağduriyetimi telafi etmemek için çaba sarf ediyorlar. Mesaj da hatalı olan ürünü terziye verin...
Bayram öncesi aldığım ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve büyük bedenle değişim yapıldı. Bana 280 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ertesi gün sayfa tarafından kargo bana ulaştırıldı. Kargo görevlisi, hem elbisenin hem de kargo ücretinin ödenmesi gerektiğini belirtti. Ürün...
Daha önce yapmış olduğum alışverişlere dayanarak vermiş olduğum ürün farklı bir etiketle ve boyutta geldi. Yanlışlığını düzeltilmesini istedim. Bana bundan sonra etiketin bu şekilde geleceğini ve doğru ürün geldiğini söylediler. Fakat daha önce aldığım elbiselerle kıyasladığımda ürün hem boydan hem ...
Yorumlar