Kargo Takip Numarası Kayıt Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Hızlı Kitap Al’ın kendi web sitesi üzerinden iki adet soru bankası kitabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 817 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin PTT Kargo’ya teslim edildiği söylenmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçti ve halen bir hareket göremiyorum.

Tarafıma iletilen kargo takip numarasını PTT’nin gönderi takip ekranına girdiğimde sürekli “Kayıt yok” uyarısı alıyorum. Bugün tekrar kontrol etmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor ve sistemde böyle bir gönderi görünmüyor. Bu durum, ürünlerin gerçekten PTT’ye teslim edilip edilmediği konusunda ciddi şüphe yaratıyor.

Sipariş numaram 80bfde534c0d9b39BD01da4c86351a. Ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin kontrol edilmesini, geçiyorsanız doğru ve çalışır bir takip numarası iletilmesini ve siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde ödediğim 817 TL’nin iadesini talep ediyorum.