Teslimat Süresi Aşılmış Ve Orkide Gelmedi

Hızlı Çiçek üzerinden 10.05.2026 tarihinde çift dallı orkide siparişi verdim. Teslimatın 14:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi, hâlâ ortada yok.

Böylesine özel bir günde, kimsenin saatlerce adreste teslimatı geciken çiçeği beklemek zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem alıcıyı hem de beni zor durumda bıraktılar, mağdur ve mahcup oldum. Firmanın bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 4bda93’tür. Geciken ve teslim dahi edilmeyen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ücret iadesi ve telafi sağlanmasını istiyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.