Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Veya Doğru Teslimat Talebi

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...

10 Mayıs'ta Hızlı Çiçek'ten çiçek siparişi verdim. 11 Mayıs için 09.00-15.00 saatleri arasını teslimat saati olarak seçtim ve saat 13.00'te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 16.00'da müşteri temsilcisine güçlükle ulaştım. Operatör, kuryelerine ulaşamadıklarını, kuryenin siparişleri teslim et...

Hızlı Çiçek üzerinden 18’inde verdiğim ve 27’sinde teslim edileceği söylenen siparişim (sipariş no: fecea3) Edirne Enez bölgesine hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken aynı gün kargoya verileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, ürün bir gün gecikmeli kargoya verildi ve buna rağmen teslimat hâ...

Hızlıçiçek üzerinden oluşturduğum 9B082D numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi 24 Kasım tarihinde, teslimat saatini özellikle 12.00–15.00 aralığı olarak seçerek ve 1.259 TL tutarını online ödeme ile peşin olarak ödedim. 24 Kasım günü belirtilen teslimat saa...