to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Hemençiçekçi üzerinden 2735 numaralı sipariş koduyla Adana Kozan adresine çiçek gönderimi siparişi verdim. Siparişin ardından iade talebinde bulundum; ancak hesabımdan 48.000 TL para çekildi ve herhangi bir şekilde iade alamadım. Bu süreçte Hemençiçekçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonlarıma cevap verilmedi ve engellendim. Başka kanallardan da ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimin iade veya garanti kapsamında olup olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bana para iadesinin hemen yapılacağı söylendi ve IBAN üzerinden T***** U***** adına 3 parça halinde gönderim yapılacağı belirtildi; fakat bu sözler yerine getirilmedi ve herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Hemençiçekçi’den, hesabımdan çekilen 48.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Hemençiçekçi.com üzerinden 790 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 27 42). Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve WhatsApp hattı aracılığıyla de...
Konu: Sipariş Teslim Edilmedi – İade Talebi (Sipariş No: 3407886) 11.05.2025 tarihinde, Anneler Günü için aynı gün teslim edilmek üzere verdiğim 3407886 numaralı çiçek siparişi, sisteminizde yaklaşık bir buçuk saat önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafımıza ulaşmamıştır. Bu süreçte ...
13.09.2025 tarihinde Hemen Çiçek.com üzerinden İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 15. Sokak No:52 adresine teslim edilmek üzere 200 adet kırmızı gül buketi sipariş ettim. Sipariş numaram 2673’tür. Ödemeyi, bana iletilen Akbank’a ait Fadime S****** adına, açıklamasına “çiçek siparişim” yazarak t...
Yorumlar