to read complaints and reviews, or file yours.Hızlıçiçek'ten Çiçeklerin Solmuş Olması Ve İade Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hızlıçiçek üzerinden verdiğim siparişle sevgilime çiçek gönderdim. Sipariş numaram a410c ve bu gönderim için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ancak alıcıya giden çiçekler son derece kötü durumdaydı; çiçeklerin hepsi solmuş, boyunlarını bükmüş ve yaprakları kurumuş şekilde teslim edilmiş.
Bu durum hem ödediğim ücret hem de sevgilimin karşısında düştüğüm durum açısından beni çok mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Hızlıçiçek’in WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hızlıçiçek’ten talebim, siparişini verdiğim çiçeğin taze ve düzgün bir aranjman ile alıcıya yeniden ücretsiz olarak gönderilmesi ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesidir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Firma WhatsApp hattından dönüş yaptı. Memnuniyet için yerine başka bir çiçek buketi göndereceklermiş bekliyoruz bakalım umarım bu defa güzel bir çiçek gönderimi yaparlar.
Firma gönül almak için kokina demeti gönderimi yaptı. İlk siparişte sorun yaşamamış olmayı tercih ederdim tabi ki ama yine de en azından yaklaşımları yapıcı olduğu için kendilerine teşekkür ederim.
