Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün İçin Verilen Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi

profile
26 Ekim 2025 10:24
2.194

25 Ekim 2025 tarihinde, İnegöl adresine teslim edilmek üzere Hizlicicek.com üzerinden “Magic Gift Harmony” adlı çiçek siparişi verdim. Siparişimin (#00f40a) düğün için olması nedeniyle, özellikle erken teslim edilmesi gerektiğini önceden belirttim. Ancak teslimat saati olan 22.00’ye 10 dakika kala, ürünün hâlâ dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Bu saatten sonra teslimatın anlamı kalmadığı için siparişimi iptal ettirdim.

Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünün yolda olduğu söylendi, ancak gecikme için herhangi bir özür dilenmedi. Ücret iadesi için sürecin tamamlanmasını bekliyorum.

Firmanın, yaşanan bu aksaklık nedeniyle ücret iadesini hızlıca gerçekleştirmesini ve gecikme için bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

26 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Şubat 2025 12:28
578
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
14 Şubat 2025 19:11
2.307
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 19:21
1.254
Çiçek Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmeti İlgisizdi

profile
03 Ekim 2025 13:42
2.529
teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-hizmeti-ilgisizdi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz