to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi Ve Sonuçlara Erişemiyoruz
Oğlum yaklaşık 7 aydır Hız Yayınları’nın yaptığı deneme sınavlarına düzenli olarak giriyor ve şu an 5. Denemesine girdi. İki gündür sisteme giriş yapıp sonuçlarını görmek istiyoruz ancak şifreyi unuttuğumuz için giriş yapamıyoruz.
Sistemde kayıtlı e-posta adresim doğru olmasına rağmen “şifre sıfırlama” işlemini defalarca denedim, spam, gereksiz ve gelen kutularımın hepsini kontrol ettim fakat hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmedi. Bu nedenle iki gündür oğlumun deneme sonuçlarına erişemiyoruz.
Sistemde kayıtlı e-posta adresim o*********@windowslive.com. şifremin acilen sıfırlanmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve tarafıma mail veya telefon yoluyla dönüş yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum.
Merhaba, öncelikle yayınlarımıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konuyla ilgili kurum yetkilinizden ya da hattımızdan dahili 4 ile görüşme sağlayarak hızlıca destek alabilirsiniz. Öğrencimize başarılar diliyoruz.
Yetkilileri aradım zaten. Bir şey yapamayacaklarını ilgili bölge bayisini benim bulmam gerektiğini söylediler. Bölge bayileri neresidir onu bile söylemediler. Geçiştirildim yani.
Hangi birimle görüştüğünüzü öğrenebilir miyiz? Geri bildiriminizi yetkili birimlerimiz ile paylaşıyoruz, kısa sürede dönüş yapılacaktır.
Teşekkür ediyorum. İyi ki böyle Şikayetvar gibi sesimizi duyurabileceğimiz bir platform var. Biraz önce yetkili beyefendi beni aradı ve sorunu çözebildik.
Bizlere her zaman WhatsApp destek hattımızdan hızlıca ulaşabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz, iyi günler diliyoruz.
Teşekkür ediyorum 🙏
