to read complaints and reviews, or file yours. 
Hitup Giyim’den internet üzerinden sipariş verdiğim pantolonun bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. 10 gündür değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 6989. Değişim için kargo ücretini de ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sitede değişim yapılabileceği belirtilmesine rağmen, sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değişim için hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Mesajlara sadece bakılıyor, cevap verilmiyor. Pantolon siparişi verdim, yanlış beden gönderildi. İki kez daha değişim talep ettim, durumu defalarca anlattım ama yine yanlış ürün geldi. Sonrasında tekrar gönderdim ve bu kez tamamen ulaşamadım.
Bu siteden pantolon satın aldım ancak olmadı. Tekrar değişim için gönderdim ve daha büyük bedenini talep ettim, fakat o da olmadı. Yine değiştirmek istiyorum ancak değişimin tekrarı olmaz diyorlar. Bu durumu anlayışla karşılamıyorum. Ödediğim paraya rağmen, satın aldığım ürünün istediğim gibi olmama...
22 Ekim tarihinde Glammoss’un kendi web sitesinden aldığım pantolonu değişim için gönderdim. Değişim işlemini başlatmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu süreçte Glammoss müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dön...
5 Eylül tarihinde Lennon Wear’dan 11880 numaralı siparişimle bir kot pantolon aldım. Beden uymadığı için değişim talebinde bulundum ve ürünü, iade/değişim koşullarına uygun şekilde, kullanılmamış ve etiketli olarak geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana Instagram mesajları, WhatsApp üzerinden yazı...
3 Ekim 2025 tarihinde Hitup.com.tr üzerinden bir jeans siparişi verdim. Siparişimin bir gün önce kargoya verildiği bilgisi iletildi; ancak kargo hâlen şubeye ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın Didim ve ilk defa Hitup’tan sipariş veriyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 759 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün ...
Yorumlar