to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 21:30’da Antalya-İstanbul seferini yapan Hisar Tur’a ait Mercedes Trismo model araçta seyahat ediyorum. Yolculuğun başından itibaren, özellikle sol taraftaki koltuklarda klima menfezlerinden sürekli olarak su akıyor. Sadece damlama değil, ciddi miktarda su akışı var ve bu durum tüm sol tarafta oturan yolcuları etkiliyor.
Eşim ve birçok yolcunun kıyafetleri ile koltukları ıslandı. Şu anda bazı yolcular, koltukları kullanılamaz hale geldiği için ara kapı ve merdiven boşluğunda seyahat etmek zorunda kaldı. Durumu muavine ve şoföre iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; sadece kısa bir süreliğine araç durdurulup tekrar yola devam edildi. Ayrıca muavin arkadaşın arkada uyuduğuna da şahit olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini ve ıslanan kıyafetlerimizin temizletme ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. PNR numaram: K6002018X.
21 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den K60020BUR PNR kodlu biletimle saat 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Otobüs, belirtilen saatten çok geç (02:10’da) geldi ve hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse yerl...
25 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den İstanbul (Ataşehir Dudullu) – Edirne güzergahı için saat 05:00’te şehirlerarası otobüs bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimizde, bize ait olan koltuklarda başkaları oturuyordu ve görevli personel bu durumu çözemediği için bizi farklı koltuklara oturttular. A...
26 Ağustos 2025'de Hisar Turizm’in Antalya-Burdur seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün motoru yolculuk sırasında arızalandı ve motorun hararet yaptığı gerekçesiyle önce 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletil...
31.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Samsun güzergahına giden Hisar turizm’e ait 07 plakalı otobüste, 2 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün direksiyon kutusu, alt takımı, lastikleri ve kliması tamamen arızalıydı. Ayrıca yağ kaçağı vardı, prizler eksikti ve servis hi...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Burdur’a giden Hisar Tur otobüsünde, biletimi bir gün öncesinden almama rağmen, otobüse gittiğimde koltuğuma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu nedenle yolculuğumun bir kısmını merdiven arasında sıkışarak geçirmek zorunda kaldım. Üstelik otobüs persone...
Yorumlar