to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den İstanbul (Ataşehir Dudullu) – Edirne güzergahı için saat 05:00’te şehirlerarası otobüs bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimizde, bize ait olan koltuklarda başkaları oturuyordu ve görevli personel bu durumu çözemediği için bizi farklı koltuklara oturttular. Ayrıca oturduğumuz koltuklarda ıslaklık vardı, bu da yolculuğumuzu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Bunun dışında otobüs de belirtilen saatten geç geldi.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum ve yolculuğumdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Konuyu şoför ve muavine ilettiğimde ise sadece “kusura bakmayın” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Silivri-Esenler seferinde, Hisar Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve her seferinde “beş dakikaya gelecek” denilerek bekletildim. Çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davrandı. Ayrıca araçta koltuklar karışık olduğu için, kendi yerimde başkası otu...
24 Ekim 2025 tarihinde Dudullu Otogar’dan Edirne Otogar’a, Hisar Tur firmasından K60026MRD PNR kodlu ve 650 TL ödeyerek satın aldığım biletle saat 19:00’da yolculuk yapacaktım. Ancak bir gün önce otobüs arızası nedeniyle biletimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı mesajı aldım. Acil işim old...
19.10.2025 tarihinde Hisar turizm’den Ordu otogarı’ndan Edirne otogarı’na, k60027yjw PNR kodlu ve 38 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk sırasında Samsun’da araç arıza yaptı, Tosya’da ise şoför tarafından başka bir koltuğa geçmem istendi. Bu durumu sorun etmedim ve yolculuğa devam ettim. Ancak ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Burdur’a giden Hisar Tur otobüsünde, biletimi bir gün öncesinden almama rağmen, otobüse gittiğimde koltuğuma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu nedenle yolculuğumun bir kısmını merdiven arasında sıkışarak geçirmek zorunda kaldım. Üstelik otobüs persone...
21 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den K60020BUR PNR kodlu biletimle saat 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Otobüs, belirtilen saatten çok geç (02:10’da) geldi ve hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse yerl...
Yorumlar