to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Tur Gebze Edirne Seferinde Otobüs Terminale Girmedi, İade Talep Ediliyor
Mustafa
Hisar Tur21 Mayıs 20:05174
21.05.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı Gebze–Edirne seferi için Hisar Turizm’den bilet aldım. Üretim güncelleme sebebiyle sefer saatinin 05.00’e alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen ben 04.30’da Gebze otogarında hazır bulunmama karşın otobüs hiçbir şekilde terminale girmedi, perona yanaşmadı ve otogara giriş yapmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine saatlerce firmanın yazıhanelerini aradım ancak hiçbir numaradan geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım. Mağdur edildiğim bu seferle ilgili PNR numaram K6004318Y’dir.
Otogara gelmeme ve seferin gerçekleşmemesi ile birlikte firmaya ulaşamamam nedeniyle, kullanamadığım bu biletin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
