Hisar Tur İnegöl Ve Edirne Seferinde Bir Saatlik Gecikme Ve Umursamaz Personel Davranışı

17.05.2026 tarihinde saat 02.30 kalkışlı İnegöl–Edirne seferi için Hisar Turizm’den K6003YGQ9 numaralı biletim bulunmaktaydı. Sefer saatinin 03.00’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen saatinde otogarda olmama karşın otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım.

Durumu öğrenebilmek için bu kez bir sonraki durak olan Bursa merkez şubesini aradığımda ise bana İnegöl şubesini aramam söylendi fakat firmanın İnegöl şubesi bulunmuyor ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem yaşadığım ciddi gecikme hem de çalışanların son derece özensiz ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım gecikme ve kötü muamele nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve özür talep ediyorum