to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada aracılığı ile 15.11.2023 tarihinde 24 parça Hisar Milano çatal bıçak takımı aldım.
2 kez kullandığım halde paslandı.
Eve yeni taşındığımdan henüz açabildim. Ve iade süresi doldu. Ürünü değiştirmek ve iade etmekle alakalı destek rica ediyorum.
Hisar Ankamall mağazasından almış olduğumuz 86 parça florida çatal bıçak takımı ile 5 parça servis setinde renk değişikl...iği ile hata oluşmaya başladı. Bu ürünü 12.09.2023 tarihinde Ankamall hisara teslim ettim ve ne kadar lakayıt bir firma iseler ürünleri 2 hafta sonra fabrikaya göndermişler ve bize
27 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Satın aldığım Jumbo 9400 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı bana ...teslim edilmedi. Günlerdir teslimatın olması için uğraşıyorum. Bugün Hepsiburada müşteri hizmetleri çalışanı ürününün kargolama sürecinde hata olduğunu ve işlem başlatırsak ürün ia
2022 yılında Hisar markasından almış olduğum çatal, bıçak ve kaşık takımı, ilk teslimatında birçok parçası paslı ve defo...lu şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, paslı ve defolu parçalar değiştirildi. Ancak setin tamamını incelediğimde neredeyse tüm parçalarda paslanma olduğunu fark e
Aynı marka ürün bende de var. 10 sene önce almıştım. Benim bıçakları paslanmıştı. Aldığım yere götürünce tümünün değişimini sağlamışlardı. Ancak yerine verdikleri bıçaklarda paslandı. Şimdi tekrar yeni bir takım arayışına girince tekrar Hisarın sitesine girdim aynı ürün mevcut. Paslanmaz çelik ve 10 yıl garanti diye satıyorlar. (Ben aldığım dönemde ömür botu garanti diye reklam yapıyorlardı) müşteri hizmetlerini aradım. Benden Garanti belgesi ve fatura istiyor inceleme için. 10 seneye belge mi kalır. Almayın, mağdur olmayın. Bulaşık makinesinde yıkanabilir diyor. Her yıkamadan sonra bir turda elde paslı bıçakları yıkıyorsunuz. Alalı 10 sene olmuş zaten diye düşünebilirsiniz belki ama kullanmaya başladıktan bu zamana kadar sizi rahatsız eden bir süreç. Üşenmez isem akşama eve gidince fotoğraf da yüklerim.