Paslanmaz Çelik Sette Tekrarlayan Paslanma Sorunu

2022 yılında Hisar markasından almış olduğum çatal, bıçak ve kaşık takımı, ilk teslimatında birçok parçası paslı ve defolu şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, paslı ve defolu parçalar değiştirildi. Ancak setin tamamını incelediğimde neredeyse tüm parçalarda paslanma olduğunu fark ettim. Bu durumu tekrar firmaya ilettim, müdür bey sağ olsun oldukça ilgili davrandı ve komple set değişimi yapıldı.
K***** Bey, "Eğer aynı durum tekrar yaşanırsa o zaman tekrar konuşuruz" şeklinde bir ifade kullandı. Bu da bana ileride yaşanabilecek olası mağduriyetler için bir güvence gibi gelmişti.
Bugün 2025 yılındayız ve ne yazık ki üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Gıda ile doğrudan temas eden ürünlerde bu denli paslanma ve deformasyon hem sağlık açısından riskli hem de markanın iddia ettiği kaliteyle bağdaşmıyor. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün üç kez paslanma yapması kabul edilemez.
Hisar gibi kurumsal bir markadan bu kadar sıkıntı yaşamayı beklemezdim.
Üçüncü kez yaşadığım bu sorun karşısında artık net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sekiz adet fotoğraf yükleyebildiğim için sadece bunları ekleyebiliyorum, kalan diğerlerini de marka isterse tabii ki göndereceğim.