Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hisar Hospital Ümraniye Annemin Beslenmesiyle İlgili Yeterli Bir Takip Ve Yönlendirme Alamıyoruz

Annem Temmuz ayından beri Hisar Hospital’da kemoterapi tedavisi görüyor ve bu süreçte onkoloji paketi kapsamında diyetisyen ve psikolog hizmeti de dahil olduğu bilgisiyle hastaneye yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Annemi kemoterapiye sadece cumartesi günleri götürebiliyoruz çünkü hem ablam hem de ben çalışıyoruz.

Bu paketin içinde yer alan diyetisyen hizmeti kapsamında sadece bir kez diyetisyen geldi, anneme mama tattırıp çıktı; ne kilosu ölçüldü ne de detaylı bir beslenme değerlendirmesi yapıldı. Şu anda annem ne yazık ki yemek yemekte çok zorlanıyor ancak beslenmesiyle ilgili yeterli bir takip ve yönlendirme alamıyoruz.

Psikolog hizmeti için talepte bulunduğumuzda ise, psikoloğun cumartesi günleri çalışmadığı bilgisi tarafımıza iletiliyor. Onkoloji gibi ağır bir süreçte, özel bir hastanede bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen pakete dahil olduğu söylenen psikolog hizmetinin fiilen sunulmaması ve özellikle cumartesi günleri için hiçbir düzenleme yapılmaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili son olarak bugün***Hanım’ın asistanı *** Hanım ile görüştüm, ancak yalnızca “doktor cumartesi çalışmıyor” bilgisi verilmekle yetinildi.

Onkoloji paketi kapsamında taahhüt edilen psikolog ve diyetisyen hizmetlerinin, annemin kemoterapi günleri olan cumartesi günlerine denk gelecek şekilde gerçekten sağlanmasını talep ediyorum. Annemin hem beslenme düzeninin takibi hem de psikolojik olarak desteklenmesi için, cumartesi günleri hizmet verebilecek ilgili doktorların tahsis edilmesini ve bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler