to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm 8 Gün Gecikti Müşteri Desteği Cevapsız
Hiq Nutrition’ın resmi internet sitesinden Whey Protein 2 kg Chocobanana ürününü sipariş ettim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne sipariş süreci sağlıklı şekilde takip edilebiliyor ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süre içinde firmaya hem telefonla hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de yazdıklarıma dönüş yapılıyor.
Ürünümü spor düzenime göre planlayarak almıştım ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Sipariş numaram 730482’dir. Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar değerli müşterimiz 😊 Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeleri sağlayacaktır 📞 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌿
