Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 10:59
2.360
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hıq markası kısa sürede mağduriyetimi gidererek siparişlerimdeki hatayı düzeltti çok çabuk ilgilenin gösterdiler”

13 Ekim’de firmanın kendi internet sitesi üzerinden hıq Whey Protein 1 kg ve hıq bcaa 390 gr sipariş ettim. Protein tozu siparişim (#668417) 15 Ekim’de eksik ambalaj nedeniyle kargo tarafından iade edildi. O günden bu yana ne firmadan ne de kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. 1 haftadır ücretini ödediğim ürüne ulaşamıyorum.

Ayrıca 15 Ekim Çarşamba günü verdiğim bcaa siparişim (#670732) için de ödemeyi yaptığım halde, sistemde hâlâ “gönderilmedi” görünüyor. Banka hesabımdan para çekildi ve mailime sipariş onayı geldi, ancak ürün tarafıma ulaşmadı.

Her iki siparişim için toplam 2.034 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Siparişlerim garanti ve iade koşulları kapsamında olmasına rağmen, firma tarafından herhangi bir ilgi gösterilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Yusuf
Yusuf
20 Ekim 2025 11:37

Hıq markası kısa sürede mağduriyetimi gidererek siparişlerimdeki hatayı düzeltti çok çabuk ilgilenin gösterdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hıq Firması Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

profile
05 Nisan 2025 01:24
2.339

Açılmayan Ambalaj, Yetersiz Destek: Ürün Korumasız Kaldı

profile
19 Ekim 2025 07:20
2.777
Açılmayan Ambalaj, Yetersiz Destek: Ürün Korumasız Kaldı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Protein Tozunda Kimyasal Tat Ve Koku Şoku

profile
22 Şubat 2025 15:36
1.924
Benzer Şikayet Yaz