Siparişimde Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim

HIQ Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. 815779 numaralı siparişimde HIQ Smash Pro 2.0 507 g ürününü sipariş etmeme rağmen, adresime bunun bir küçüğü olan 325 g ürün gönderildi.
Ürünü 08.04.2026 Çarşamba günü teslim aldım ve durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim; ancak aldığım geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de sorunum çözülmedi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen etkili bir iletişim ve çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş ettiğim ürün olan HIQ Smash Pro 2.0 507 g’ın en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme ve yanıt tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir ek sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Problem çözüldü, yetkililere teşekkür ediyorum















