Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sorunları

Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında pre‑workout ürünü için 802086 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistemde herhangi bir durum güncellemesi yapıldı.

WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan iletişime geçtiğimde sürekli yoğunluk bahanesi öne sürüldü ve sanki sorun bende ya da normal bir durumdaymış gibi yaklaşıldı. Bu kadar fazla sipariş alıp kargo sürecini bu kadar kötü yönetmeleri gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Siparişimle ilgili kargo sürecimin derhal başlatılmasını, net bir bilgi verilmesini ve bu gecikme için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.