to read complaints and reviews, or file yours.Hıq Firması Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu
Hıq firmasından protein tozu, vitamin ve kreatin alışverişi yapacaktım. Genellikle tercih ettiğim bir markaydı ancak bu olaydan sonra kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Siparişimi ayın 1'inde verdim. Neredeyse 4 gün oldu ve hâlâ kargolama yapmadılar. Bir bilgilendirme bile yapmadılar. 3 iş günü geçtiği için yasal hakkım olarak kendilerinden iade isteyecek, siparişin iptalini isteyecektim. O yüzden WhatsApp'tan yazdım ama cevap vermeye zahmet bile etmediler. Tüketicisini zora sokan bir firma olarak müşteri hizmetlerini geliştirmeliler. Şu an yaptıkları şey Tüketici Hakları'na bile uymuyor, yasayı çiğniyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bayram tatili nedeniyle kargolarımızda yaşanan gecikmelerden dolayı özür dileriz. Bayram sonrası ilk iş gününden itibaren gönderimlerimiz tekrar hızlandırılacaktır ve siparişiniz en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Bayram biteli 4 gün oluyor sunduğunuz bahane sadece komik duruyor tüketicinin yasal hakkını kullanmasına izin verin ve siparişi iptal edin sizlerin ürününüzü kullanmak istemiyorum
Bende 30 Martta verdim, WP'den yazdılar Cumaya kadar verilecek ama cumartesi günü bugün hale verilmedi