Uzun Bekleme, Hijyen Sorunları Ve Fiş Eksikliği

26 Eylül 2026 tarihinde Hippo French Tacos’un konser alanındaki standından alışveriş yaptım. Siparişlerimiz oldukça geç hazırlandı, konser başlamasına rağmen ürünler hala hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte çalışanlar tarafından ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı.

Hazırlanan ürünlerin hijyenik olmadığı izlenimini veren bir ortam vardı ve bu durumda kendimi hiç rahat hissetmedim. Buna rağmen fiyatlar da sunulan hizmet ve kaliteye göre oldukça yüksekti. Ödediğim ücrete karşılık ne hizmetten ne de ürünlerin kalitesinden memnun kaldım.

Ayrıca ödeme yapmama rağmen herhangi bir fiş verilmedi, bu durum da hem kayıt dışılık hem de şeffaflık açısından rahatsız edici oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle konser gibi kalabalık organizasyonlarda hem hizmet hızının hem de hijyen koşullarının iyileştirilmesini, fiyat/performans dengesine dikkat edilmesini ve ödeme süreçlerinin yasal gerekliliklere uygun şekilde yürütülmesini talep ediyorum.