to read complaints and reviews, or file yours. 
Hipicon'dan aldığım Moccamaster hasarlı olarak geldi. Firma yardımcı da olmuyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, garantinin hangi durumlarda geçerli olacağını da anlamadım. Kısaca, bu firmadan alışverişimle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Hipicon, benim için olumsuz bir deneyim oldu.
Hipicon'dan aldığım aydınlatma kırık ve çok kötü bir paketleme ile geldi. İade talebi için mail attım. Diğer siparişim için hiçbir beklentim yok gelmeden iptal etmek istiyorum fakat iptal seçeneği bile yok hala hazırlanıyor. Aşamasında olmasına rağmen.
25 Kasım'da Hipicon sitesinden sipariş verdiğim ürünler hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attığımda, geçen hafta gelecek denildi fakat hâlâ hiç gelişme yok. Siparişlerin bu kadar gecikeceği önceden bildirilmesi gerekirken, tam tersine gecikti diye mail atıldığında gelecek deniyor ama 10 gündür...
Hipicon'dan 13.12'de aldığım ürünü hala teslim alamadım (stokta olduğu bilgisi mevcuttu. Bu stok güncellenmemesi de ayrı bir hata) ve son 2 haftadır, geçen her hafta için kargoya verileceği bilgisi verildi. Bu arada sorduğum sorulara amatörce yanıtlar aldım, detaya girmeyeceğim. Bugün 'kargonuz tesl...
Merhaba, Hipicon firmasından 19.02.2024 tarihinde almış olduğum ürün elime ulaştı, ancak ne yazık ki ürün bilerek yanlış gönderilmiş. Hem ucuz hem de siparişimle alakasız bir ürün. Maalesef iade talebinde de bulunamıyorum çünkü ürün hâlâ kargoda görünüyor. Aradığımda ise telefonda muhatap bulamıyoru...
Yorumlar