to read complaints and reviews, or file yours.Hiper Net: Müşteri Hizmetleri Ve Bağlantı Sorunları
Bu hiper netin Allah... Versin
Hayatınızın en büyük hatasını yaparsınız. Bedavadan para verip ödeme yapıyorsunuz. Müşteri hizmetleri zaten l e ş asla ne konuşmasını ne de çözümü biliyorlar. İnterneti bağlatana kadar iyiler sonrası yok. Bir aradım internet yok diye Türk Telekom'a attılar suçu çevrenizde kimse de yok dediler. Sordum herkes kullanıyor. Şimdi de bana gelen alt yapıda sıkıntı olabilir diyorlar yani kendini cebini seven uzak dur sun
Merhaba, işlemleri takip edebilme adına kullanıcı adi, abone no ya da kimlik no alabilir miyim
Buradan çözecek gibi davranmayın kaç oldu aradım WhatsApp tan yazdım. Hala değişen bir şey yok. Umarım birileri merak edip bakar da vaz geçer size bulaşmaktan yarın ilk işim Tüketici Hakları'na gitmek
Birim olarak bu iletisim kanalının amacı bu. Varsa personel ve sistem hataları onları sizler sayesinde öğrenmek ve müdahale etmek. Karar sizindir efendim. İyi Günler dilerim
Buraya kadar yazdığıma göre demek ki personellerinizden çözüm yolu bulamadığım için Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorsunuz. Ben arıyorum bana diyorlar ki bulunduğunuz bölgede ki yerde genel olarak internet yok. E soruyorum onlar kullanıyor Türk Telekom. Bende şunu merak ediyorum sorun sizde mi Türk Telekom'da mı diyelim ki onlar da iletişimi siz kurmak zorunda değil misiniz 5 gün oldu 5
Siz abone numaranızı iletin ben size net bilgiler vereceğim
Merhabalar altyapılı satışımızı belli firmalar aracılığı ile yapmaktayız, sizin üyeliğiniz Türk Telekom sistemleri üzerinden sağlanmaktadır arıza kaydınızı aşağıda resimle paylaşıyorum. Gelişmeleri takip etmekteyiz
İnternetiniz an itibari ile online durumundadır kullanabiliyor olmalısınız, bilgi ve dönüşlerinizi beklemekteyim
Sorunum çözüldü sağ olun süreç çok uzuyor sizde ve müşteri hizmetlerindeki personellerinizi kontrol etmenizi ve uyarıda bulunmanızı tavsiye edi yorum
Daha önce de dediğim gibi bu ekranlar, platformlar bunlar için var. Arızanızın çözüldüğüne sevindim. Olumlu puanlama yaparsanız ya da şikayeti geri alırsanız ayrıca mutlu oluruz
